국내 과학기술 발전에 앞장서는 원심분리기‧현미경 전문기업, 마크로텍
CEO인터뷰
국내 과학기술 발전에 앞장서는 원심분리기‧현미경 전문기업, 마크로텍
이주형
마크로텍 대표
마크로텍은 원심분리기와 현미경 전문기업으로 최고의 영업과 애프터서비스(A/S)를 제공하며 고객과 함께 끊임없는 발전을 이루어내고 있다. 지속적인 제품 연구, 빠른 공급체계 구축을 통한 고객만족 극대화 실현으로 첫 구매한 고객들은 재구매로 이어지고 있다. 이주형 대표는 고객의 신뢰를 중시하고, 대한민국 과학기술 발전의 작은 디딤돌이 되겠다고 강조한다. |
원심분리기‧현미경 전문기업, 마크로텍
마크로텍은 1999년 설립 이래 대학실험실, 기업연구소, 병원 의대 등 생명과학 연구에 필요한 원심분리기와 현미경 등 기초연구에 필요한 과학기기를 수입판매 및 A/S하는 기업이다.
업무 특성상 신속한 A/S가 요구되고 꼭 필요한 때에 가동률을 높이기 위해서는 필요한 부품의 적기 공급 및 기기에 대한 충분한 지식이 필요한데, 마크로텍은 이를 위해 제품을 끊임없이 연구하고 빠른 공급체계를 구축했다.
자체브랜드 ‘Ezscope’, 고객만족 극대화 실현
마크로텍은 10년 전부터 해외기업의 국내 판매 및 서비스 딜러에서 벗어나고자 OEM 자체브랜드인 ‘Ezscope’ 현미경을 출시, 자사의 오랜 경험을 살려 제품을 구성하고 제품가격의 현실화를 통해 고객의 니즈를 진정으로 만족시킬 수 있는 회사로 거듭나기 위해 모든 역량을 집중하고 있다. Ezscope는 Biological Microscope, Industrial Microscope, Stereo Microscope 등 현미경 관련 전 제품을 공급할 수 있는 체계도 갖추고 있다.
마크로텍, 과학기술 발전의 디딤돌이 될 것으로 기대
이주형 대표는 자연과학 연구에 종사하는 대부분의 사람들은 순수하고 거짓이 없기에 오랜 기간 기기를 판매하고 유지보수 관련 일을 하면서 보람을 많이 느낀다고 한다. 이 대표는 고객과의 신뢰를 잃지 않기 위해서 회사가 어려울 때도 고객을 먼저 생각하는 자세로 업무에 임하고, 대한민국 과학기술 발전의 작은 디딤돌이 될 것이라고 강조한다.