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CEO인터뷰

전화영어·화상영어 교육기업의 선두주자, ㈜에듀서브

정명진

㈜에듀서브 대표이사

타 업체와의 차별화된 서비스로 전화영어․화상영어 교육을 선도하다

전화영어·화상영어는 전화기 또는 컴퓨터를 이용해 원어민 강사와 영어수업을 진행하는 학습방식으로 원하는 시간, 원하는 장소에서 수업할 수 있다는 것이 장점이다. 온라인 수업이기 때문에 영어공부에 많은 시간을 할애할 수 없는 직장인에게 인기가 많으며, 그룹수업으로 진행되는 비싼 영어회화 학원과 달리 1:1로 수업이 진행된다. 또 일방적으로 듣기만 하는 인터넷 강의와 달리 강사와 대화를 하는 쌍방향 수업이라 학습효과가 높다.

단점은 온라인 수업이기 때문에 회원 스스로 스케줄에 신경 쓰지 않으면 중도포기 할 확률이 높다는 것이다. 이에 따라 민트영어는 홈페이지를 커뮤니티 형식으로 제작해 회원들이 소통할 수 있는 공간을 만들었고 다양한 공부 이벤트를 만들어 영어공부에 대한 동기를 부여했다. 커뮤니티를 통해 영어공부에 대한 정보를 공유하여 학습효과를 높이고, 이벤트 참여를 유도하여 영어공부에 대한 흥미를 붙이게 한 것이 민트영어의 성공 요건이라고 할 수 있다.

민트영어는 기업 단체수강도 진행하고 있는데, 기업 특성에 맞는 교육 운영방식을 논의하고 그에 맞는 프로그램을 제공한다. 현재 다양한 기업과 제휴를 맺고 있으며 기업 전용 관리자 페이지를 통해 공지사항을 전달하고, 학습자들의 수업을 실시간으로 모니터링 한다. 또 출석률, 영역별 수업성취도 등을 알 수 있는 주간/월간 리포트를 제공하고 있다.

국제 공인중개사를 꿈꾸던 청년, 영어교육 사업을 시작하다

정명진 대표이사는 국제 공인중개사를 꿈꾸며 필리핀으로 어학연수를 떠났다. 하지만 필리핀이 전 세계에서 3번째로 많은 인구가 영어를 쓴다는 사실, 발음이나 문장 구사 능력 또한 뛰어나다는 것을 깨닫고 전화영어·화상영어 사업에 뛰어들었다.

먼저 필리핀에 ‘Learning Management System(LMS)’을 구축해 필리핀 강사와 한국 학생들이 쉽고 편하게 온라인으로 공부할 수 있는 환경을 만들었고, 강사의 경우 처음엔 아웃소싱 업체를 이용하다 현지에 교육센터를 설립하여 강사를 직접 트레이닝하고 선발했다.

민트영어도 처음부터 승승장구했던 것은 아니다. 특히 사업 초기에는 해외에 법인회사를 설립하고 사업을 하는 것이 쉽지 않았다. 크고 작은 어려움이 있었지만 조금씩 회사 규모가 커졌고, 2016년에는 기존 110평짜리 교육센터에 120평짜리 교육센터 건물을 하나 더 늘리며 국내 최고 대기업 규모의 교육센터를 설립했다.

유아/초, 중등교육 자격증 소지 영어교육 전공자, TESOL 자격을 갖춘 우수한 강사진을 선발하고, 레벨별 자체 교재를 제작하여 회원들에게 무료로 제공하고 있다.

정명진 대표이사는 앞으로도 타 업체에서 제공하지 않는 다양한 서비스 개발과 완전 자동화 시스템을 구축하여 현실에 안주하지 않는 최고의 중소기업이 될 것이라고 전했다.

민트영어 홈페이지 : www.mint05.com